【SEO Marketing】各個品牌都希望透過網路來吸引更多目標客戶，除了在 Facebook、Instagram 賣廣告外，還可以利用搜尋引擎進行品牌推廣。SEO 是你必備的「免費」推廣品牌方法，對於 SEO 你有多少認識？SEO 能夠為品牌帶來甚麼好處？SEO 是真的「免費」嗎？讓 A&W Digital 為你解答關於 SEO 的疑問，讓你了解 SEO 的重要性！
SEO 是甚麼？你的行業需要 SEO 嗎？
SEO（Search Engine Optimization），中文為「搜尋引擎最佳化」，透過改良網站架構、改善使用者體驗（User Experience）、關鍵字內容撰寫及建立外部連結（Backlinks）來令品牌網站登上搜尋結果首頁甚至是首位。我們常用到的搜尋引擎就是 Google，而 SEO 亦可應用在 Yahoo、Bing、百度中。
很多人都會問：「我的行業需要 SEO 嗎？」
其實每一個行業都需要 SEO！
SEO 能夠為品牌增加曝光率（Impression）、使品牌讓更多人認識、帶來更多生意，由於 SEO 屬於「免費」的搜尋引擎行銷方式，以自然流量（Organic Traffic）將品牌網站出現在潛在客戶的搜尋頁中。
SEO 為品牌帶來的 3 個好處
SEO 除了可以為品牌增加曝光率及帶來更多生意外，做好 SEO 更可以為你帶來以下的好處：
好處一：增加網站流量
當被 Google 排列到搜尋結果頁（SERP，Search Engine Results Page）上，一般短期內只要沒有使用違反搜尋引擎的黑帽 SEO（Black Hat SEO）都不會被下架。如果 SEO 做得好更會令網站登上搜尋頁的顯眼位置，增加品牌在網上的曝光量，同時又為網站增加流量。
根據有關研究可見，在接近四百萬個用戶點擊中，有 27.6% 用戶會點擊第一個搜尋結果，只有 0.63% 用戶會點擊到結果頁第二頁搜尋結果（資料來源：BACKLINKO），可見做好 SEO 的重要性。與一般賣廣告不同，SEO 只要開始做，即使暫倒不做，網站都不會在搜尋結果頁中消失。
好處二：接觸潛在客戶
只要潛在客戶搜尋與你品牌相關的關鍵字，他們就有可能看到你的品牌網站。訊息泛濫的現今後世代，人們更傾向點擊自然搜尋結果。數據顯示，有 39.8% 的使用者會點擊到搜尋結果頁的第一個結果（Organic Search），有 18.7% 會點擊到第二個結果，只有 1.75% 使用者會點擊搜尋結果頁的廣告（Paid Search）（資料來源：FirstPageSage）。由此可見登上搜尋結果首頁能夠讓品牌接觸到更多潛在客戶。
透過 SEO 而來的客人，和品牌的接觸起點是「客人主動搜尋」，讓潛在客戶發現到你的品牌，並透過有用的內容使客戶更多時間了解你的品牌及產品，使潛在客戶更有可能與你的品牌產生「互動」（interaction），例如留下資料或進行購買。
好處三：建立品牌形象及知名度
在改善 SEO 時，需要改善網站問題，並令網站變得更方便瀏覽者使用。在過程中有助改善網站結構、速度、安全性及功能等，使潛在客戶在使用品牌網站時有更好體驗，自然對品牌更有好感。
當潛在客戶在搜尋關鍵字時找到你的品牌網站，而你的網站能夠給予有幫助的資訊，客人對品牌的信任度大大提升，當與其他競爭品牌對比時，潛在客戶會更有動力選擇你的品牌，並會與品牌維繫持續的長期關係。對品牌滿意的客人更會成為品牌的忠實擁護者，會向身邊的朋友推介你的品牌，增加更多客戶人數。
SEO「不用錢」嗎？
雖然說 SEO 屬於「免費」的搜尋引擎行銷方式，甚至坊間很多網上營銷公司稱 SEO 是「免費」的，但想把 SEO 做好，真的完全「不用錢」嗎？
SEO 與其他價高者得的廣告（如：SEM、Meta 廣告等）不同，SEO 是透過改良網站及建立關鍵字內容與外部連結使品牌網站更符合搜尋引擎演算法，只要網站架構做好就可以使 Google 爬蟲來檢索網站頁面，使網站「免費」登上搜尋結果頁，令網站可以盡量取得更多曝光率。然而，想要真正把 SEO 做好，並不是一分錢都不用花，以下是品牌可能需要付出的額外成本：
時間成本
經營 SEO 需要投放大量時間和精力，除了因為 SEO 本來就需要一段時間才有成效外，SEO 更是非一次性的工作，需要持續性的改善，例如關鍵字研究（Keyword Research）、優化網站內容、建站外部連結等。
人力成本
做好 SEO 就需要擁有相關認識的人員幫忙，在經營 SEO 時你需要聘用內容編寫人員及網站開發人員為你的網站編寫可讀性強的關鍵字內容及改良網站架構。或許你會認為只要把網站外判給出面的一些網站公司做就可以，但其實並不是每間網站公司都能夠建設出 SEO 友善的網站，如果想要驗證網站是否 SEO 友善，品牌或需要一個專業的 SEO 人員作檢查。
金錢成本
上述亦為大家提到想要做好 SEO，公司需要一定的人力成本，即是需要相對的金錢成本。另外，想要把 SEO 做好也少不了協助的工具，坊間雖然有不少免費的 SEO 工具讓你可以應用在你的網站中，但免費的工具功能有限，未必可以助你做好 SEO，而這些工具的全功能版亦不是便宜，對於想經營好 SEO 的你來說是一個不可忽視的金錢成本。
機會成本
當企業選擇公司內部做 SEO，有可能會因為太專注於 SEO 工作時導致其他機會的損失。例如要內部員工花大量時間到寫 SEO 的文章上，錯過了其他市場推廣吸引客戶的機會，除此之外又因為網站結構不完整令網站未能登上搜尋結果首頁，真的是「賠了夫人又折兵」。所以企業想要花心機及時間經營好 SEO 時，最好還是因應公司資源權衡不同機會成本。如果公司實在是沒有足夠資源及信心做好 SEO，最好還是尋找有經驗的 SEO 公司來經營網站 SEO。
總結
SEO 是線上推廣中不可缺少的一環，它可以為你的品牌帶來不同的好處，使品牌更有競爭力。雖然與一般廣告相比 SEO 貌似是「免費」，但想要把 SEO 做好還是需要不同的成本。SEO 與 SEM（Search Engine Marketing）同樣需要一定成本，但 SEO 可以為品牌網站增加自然流量（Organic Traffic），幫助品牌長期曝光於搜尋引擎結果頁，增加讓潛在客戶看到的機會。企業想要透過 SEO 為品牌增加競爭力，除了雇用懂得 SEO 的員工外，也可以找有經驗的 SEO 公司為品牌經營網站 SEO。A&W Digital 為你提供專業及最新的 SEO 服務，另有各式數碼營銷服務產品，與你的品牌一同進步。
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